Mala crvena knjiga prodaje ili Little red book of selling, autora Jeffrey Gitomer, u kratkim i zanimljivim crtama nudi 12.5 načela prodaje. Ono što je najzanimljivije kod ove knjige je što nudi praktične i primjenjive savjete što možete učiniti drugačije/bolje u svom prodajnom procesu. Može koristiti i početnicima, da osiguraju dobre temelje, ali i iskusnim prodavačima da ponove osnove 🙂
Fokus knjige je na izgradnji kvalitetnog i dugoročnog povjerenja na relaciji kupac – prodavač, kako gledati svijet iz cipela kupca te kao rezultat doći do učinkonvitije komunikacije. Cijela knjiga je bazirana na ostvarenju odnosa, a ne na prodaji i to je ono što ju čini zanimljivom. Na kreativan način nas uči kako postavljati prava pitanja koja vode do boljeg prepoznavanja kupčevih potreba.
Da ne bi sve ostalo samo na mom dojmu, niže sam izdvojila par rečenica iz knjige, pa odluku donesite sami. U svakom slučaju, vjerujem da nećete požaliti ukoliko se odlučite za nju.
- Ljudi ne vole da im se prodaje, ali obožavaju kupovati.
- Zamijenite ˝nisam uspio˝ sa ˝naučio sam što više nikada ne treba učinit˝.
- Puno rada stvara sreću; slavite trud, a ne pobjedu; budite sebični, napravite to za sebe – sebični pobjeđuju.
- Vrijednost je nešto učinjeno za kupca, u korist kupca. Pružajte prvo vrijednost kupcu, pružajte ju često i bez očekivanja.
- Kupovinu pokreću emocije i o njoj odlučuju emocije. Nakon toga se ona opravdava logikom.
- Dajte otkaz na mjestu direktor svemira. Ako prebacite vrijeme koje trenutno provodite u nečijem svemiru u svoj svemir, za manje od pet godina možete postati kralj svog svemira. Kada postignete status kralja tada možete početi primati na svoj dvor. Ali kladim se da nećete željeti….
VIŠE O AUTORU: Jeffrey Gitomer
DODATNI LINKOVI:
- Amazon – The Little Red Book of Selling: 12.5 Principles of Sales
- Goodreads – The Little Red Book of Selling: 12.5 Principles of Sales
- Blackwell’s – The Little Red Book of Selling: 12.5 Principles of Sales